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Abaixo, você tira das úvidas sobre a Renovação do Semestre. Se sua pergunta não aparece no questionário abaixo, envie-nos um e-mail para assessoria@uninorte.com.br.

01. Como faço para renovar o semestre?
02. Posso pagar o boleto de renovação pela internet?
03. Já paguei o boleto de renovação. Ainda tenho que entregar ou assinar algum documento na Central de Relacionamento?
04. Já paguei o boleto em uma casa lotérica. Por que ainda não estou enturmado?
05. Estou imprimindo o boleto, mas não está aparecendo a data de vencimento do dia 31.07, como vocês informaram. O que pode estar acontecendo?
06. Existe um modo mais fácil de pagar as mensalidades atrasadas sem ter que comparecer à Cobrafix?
07. Qual o período para troca de turma ou turno?
08. Como faço para solicitar troca de turno?
09. Sou aluno do turno matutino e meu desconto de 20% não veio no meu boleto. O que faço?
10. Quero me matricular em disciplinas de dependência. O que devo fazer?
11. Sou aluno bolsista do ProUni. Como renovo o semestre?
12. Sou aluno do Bolsa Universidade. Como renovo o semestre?
13. Sou aluno da modalidade in company. Como renovo o semestre?


01.Como faço para renovar o semestre?
Se você não tiver débitos, basta pagar o boleto com vencimento em 31 de julho de 2012. Veja neste link o passo a passo da renovação.  Caso tenha débitos, é preciso se dirigir ao posto de atendimento da Cobrafix no 3o andar da Unidade 6 (sala 6326) ou no Edifício Manaus Shopping Center – 8 andar – sala 804, na av. Eduardo Ribeiro. Após pagar as parcelas em aberto, o seu boleto de renovação estará disponível num prazo médio de 48 horas. Você pode pagá-lo pela internet, agências bancárias ou casas lotéricas. Se você quiser pagar no mesmo dia, dirija-se ao Atendimento Financeiro, também no 3o andar da Unidade 6 (sala 6324) e solicite o boleto de renovação. Você poderá pagar com cartão de crédito ou débito neste mesmo setor ou novamente nas agências bancárias, casas lotéricas ou internet. O pagamento no UniNorte só pode ser feito com cartão de crédito ou débito.

02.Posso pagar o boleto de renovação pela internet?
Sim. Clique aqui e veja o passo a passo. É mais prático e rápido e você ainda evita filas. Pagando o boleto com o vencimento em 31.07.2012, sua renovação é automática, não havendo necessidade de comparecer à Central de Relacionamento. (Somente alunos que têm pendências financeiras e documentais precisam comparecer à Central de Relacionamento).

3. Já paguei o boleto de renovação. Ainda tenho que entregar ou assinar algum documento na Central de Relacionamento?
Se você não for bolsista do ProUni ou se não tiver contrato com o Fies, não é preciso assinar ou entregar nenhum documento. Após pagar o boleto, você terá renovado o semestre automaticamente. A única exceção são alunos que têm pendências de documento. Horário da Central de Relacionamento: das 8h às 20h. Excepcionalmente neste sábado, 28.07, também irá funcionar das 8h às 12h.

4.Já paguei o boleto em uma casa lotérica. Por que ainda não estou enturmado?
O pagamento nas agências bancárias tem um prazo de 48 horas para ser processado em nosso sistema. Nas casas lotéricas, o prazo varia em torno de 48 horas a 72 horas. Aguarde este período e verifique se sua matrícula foi processada em nosso sistema. Caso contrário, entre em contato pelo 3212-5000 para que possamos verificar o que está ocorrendo.

5.Estou imprimindo o boleto, mas não está aparecendo a data de vencimento do dia 31.07, como vocês informaram. O que pode estar acontecendo?
Ao imprimir o boleto de renovação, a data de vencimento gerada é sempre a do dia seguinte ao que você está imprimindo, com exceção do dia 31.07. Neste dia, o boleto será gerado para pagamento no dia 31.07. Portanto, se você só vai pagar no dia 31, imprima seu boleto no dia 30 ou 31.07.

6.Existe um modo mais fácil de pagar as mensalidades atrasadas sem ter que comparecer à Cobrafix?
Sim. Você pode ligar para o 0800600 6025 e solicitar seus boletos por e-mail. Assim, você poderá pagar diretamente nas agências bancárias. Você pode solicitar os boletos de cada mês, separadamente, ou um só boleto com o valor total de todas as parcelas pendentes. No entanto, o parcelamento de seus débitos só é possível comparecendo à Cobrafix.

7. Qual o período para troca de turma ou turno?
De 23 a 25 de agosto.

8.Como faço para solicitar troca de turno?
Você pode solicitar o requerimento pelo Sicanet, na aba SRAnet. Ao requerer, seu pedido vai para o coordenador do curso, que analisará sua solicitação. Não há, portanto, necessidade de comparecer à Central de Relacionamento, com exceção de alunos bolsistas que queiram trocar seu status (turno e turma).

9. Sou aluno do turno matutino e meu desconto de 20% não veio no meu boleto. O que faço?
Se você é aluno dos turnos matutino e vespertino, é preciso solicitar o desconto no período de 01 a 23 de agosto, na Central de Relacionamento do UniNorte.

10. Quero me matricular em disciplinas de dependência. O que devo fazer?
Você também pode renovar pela internet acessando o endereço http://matricula.uninorte.com.br/.  Basta escolher a disciplina e o boleto de matrícula será gerado para pagamento nas agências bancárias ou pela própria internet.

11. Sou aluno bolsista do ProUni. Como renovo o semestre?
Você precisa assinar o contrato de renovação do semestre, tendo que comparecer à Central de Relacionamento do UniNorte até o dia 31.07.2012.

12. Sou aluno do Bolsa Universidade. Como renovo o semestre?
Se você for bolsista integral, a renovação é automática, pela Prefeitura de Manaus. Você precisa apenas checar no Sicanet se a renovação já foi efetuada pelo órgão municipal. Não é necessário se dirigir à Central de Relacionamento.
Se você for bolsista parcial, basta pagar o boleto referente à parcela de sua bolsa, conforme item 1.

13.Sou aluno da modalidade in company. Como renovo o semestre?
Não é mais necessário entregar a declaração de vínculo com a instituição conveniada. Basta pagar o boleto referente ao mês de julho (vencimento 31.07) que sua renovação terá sido efetivada, automaticamente.

Ver também:

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